天蠶在你身邊
不方便打電話？讓天蠶聯(lián)絡(luò)你
為了提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率，網(wǎng)站設(shè)計(jì)者或運(yùn)營(yíng)商經(jīng)?；ㄙM(fèi)大量精力調(diào)整商品交流頁面，但忽視了購(gòu)物車和結(jié)賬流程的重要性。重慶網(wǎng)站建設(shè)公司從漏斗模型的角度來看，購(gòu)物車和結(jié)帳流程更接近于最終銷售。如果南京建站公司這些頁面的可用性可以提高，對(duì)轉(zhuǎn)換率的影響就越直接。本文將分享結(jié)帳流程頁面的設(shè)計(jì)重點(diǎn)，幫助讀者設(shè)計(jì)一個(gè)高轉(zhuǎn)換率的網(wǎng)站。
1。及時(shí)辦理結(jié)帳手續(xù)，減少對(duì)結(jié)帳過程復(fù)雜的誤解。
回想一下，當(dāng)你在尋找一條路的時(shí)候，你總是在很長(zhǎng)一段時(shí)間后感到疲憊，但是當(dāng)你回去的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)原來的目的地并不遠(yuǎn)，只是因?yàn)槟悴恢澜K點(diǎn)，所以你感到疲憊。在結(jié)帳過程中也是如此。在網(wǎng)站上購(gòu)買較少商品的人通常不知道結(jié)帳過程會(huì)采取多少步驟。每一步都要花很長(zhǎng)時(shí)間嗎？這個(gè)過程會(huì)很麻煩嗎？為了消除這種不確定性造成的負(fù)面情緒，檢查過程南京建站公司必須提示用戶已完成的一般程序和步驟。許多網(wǎng)站喜歡用流程圖來展示它們，即使是完成百分比，這是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
2。在“簽出過程”頁中，嘗試刪除將斷開用戶連接的鏈接。
當(dāng)用戶幾乎無法按購(gòu)物車頁面上的“退房”按鈕進(jìn)入退房流程時(shí)，他們中的大多數(shù)人都決定購(gòu)買。此時(shí)，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商應(yīng)把握一個(gè)原則：“讓用戶無需思考、毫不猶豫地完成結(jié)帳程序”。為了實(shí)現(xiàn)這一原則，簽出過程試圖刪除盡可能多的鏈接，以分散用戶的注意力或跳出簽出頁，只留下一些條目，允許悔改的人返回主頁或進(jìn)入會(huì)員區(qū)時(shí)，他們想檢查的采購(gòu)電子貨幣。
三。分割步驟的邏輯盡可能符合“MECE”原則（不少于步驟=良好）。
什么是易于使用的結(jié)賬流程？這取決于銷售的商品類型（假設(shè)銷售民生商品和金融商品的網(wǎng)站必須有不同的需求流程），但Bebit經(jīng)常在規(guī)劃中使用MECE原則，并通過多個(gè)審查步驟，以實(shí)現(xiàn)最佳平衡。
“越少越好”是評(píng)估結(jié)賬流程易用性的常用方法。越少越好，但它不能完全代表高易用性。使用上述邏輯，完成結(jié)帳的一個(gè)步驟是最有用的。為此，網(wǎng)站需要物流（選擇送貨方式并填寫地址……………………………………黃金流（選擇付款方式、使用購(gòu)買資金/積分、填寫信用卡信息）和確認(rèn)訂單信息都放在同一頁上，導(dǎo)致網(wǎng)頁很長(zhǎng)。這種設(shè)計(jì)只會(huì)讓網(wǎng)站的用戶感到消極，放棄購(gòu)買。
“mece”的原文是互斥的，整體上是詳盡的。它意味著獨(dú)立、詳盡和更白話化，它包含所有選項(xiàng)，但每個(gè)選項(xiàng)不重疊（例如，全球人口=男性+女性）。如果你以一般的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站為例，結(jié)帳過程可以分為三個(gè)步驟：物流、現(xiàn)金流、訂單確認(rèn)等。如果你想填寫較少的信息，一個(gè)程序相關(guān)的信息可以在完成一個(gè)P后在同一頁完成。程序，你可以進(jìn)入下一個(gè)程序（想象一下，如果你離開你填寫送貨地址的頁面）?，F(xiàn)在填寫信用卡信息不值得懷疑嗎？
4。
南京建站公司：結(jié)帳流程頁面的設(shè)計(jì)重點(diǎn)
頁面長(zhǎng)度控件，嘗試在第一個(gè)可視區(qū)域中查看操作按鈕
很多人在填寫一張表格前都有慣性滑動(dòng)頁面動(dòng)作，這個(gè)動(dòng)作是想知道要填多少東西，當(dāng)頁面呈現(xiàn)一個(gè)長(zhǎng)的表格時(shí)，大多數(shù)人會(huì)不耐煩和不愿意填寫，因此，頁面長(zhǎng)度也是一個(gè)重要的知識(shí)。更好的頁面有多長(zhǎng)？根據(jù)Bebit的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該控制頁面的長(zhǎng)度，以便在第一個(gè)可視區(qū)域中顯示“下一步”操作按鈕。最多只能用鼠標(biāo)滾動(dòng)頁面長(zhǎng)度（約1.5個(gè)屏幕），這樣進(jìn)入頁面的用戶一眼就能感覺到?jīng)]有多少內(nèi)容需要填寫，不會(huì)放棄。除了提供下一步，操作按鈕還應(yīng)保留上一步的鏈接（但可以通過使用文本鏈接來減弱），以便希望修改信息的用戶可以在頁面之間自由移動(dòng)。
5。形式設(shè)計(jì)的可用性原則
不要忽視窗體的設(shè)計(jì)。不好的表單會(huì)讓用戶跳過需要填寫的信息，并感覺頁面太長(zhǎng)和復(fù)雜。設(shè)計(jì)表格時(shí)，有四個(gè)基本原則：
（1）需要在收割臺(tái)和填充區(qū)域之間進(jìn)行明確的區(qū)分，以在視覺上形成一種秩序感。
（2）控制柱子的高度。不要使用太高的列使窗體太長(zhǎng)。
（3）所需項(xiàng)目的提示應(yīng)清楚。除了快速判斷需要填寫的信息量外，還應(yīng)避免提交表格后出現(xiàn)錯(cuò)誤。
（4）錯(cuò)誤項(xiàng)提示應(yīng)清晰，便于用戶查找更正。
6。移動(dòng)網(wǎng)站或應(yīng)用程序必須具有快速結(jié)帳和購(gòu)物車與計(jì)算機(jī)網(wǎng)站集成的功能。
根據(jù)我們的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，大多數(shù)用戶仍然喜歡通過計(jì)算機(jī)購(gòu)買商品，這主要是因?yàn)槌鲇诎踩紤]，屏幕太小無法填寫表單。然而，隨著手機(jī)屏幕的增加，頁面的可用性空間得到了提高；生物特征識(shí)別技術(shù)（如指紋識(shí)別）的成熟提高了安全保障，因此手機(jī)購(gòu)物將成為未來的一大趨勢(shì)！根據(jù)Bebit對(duì)當(dāng)前手機(jī)用戶行為的觀察，手機(jī)網(wǎng)站/應(yīng)用程序的購(gòu)物過程必須包括兩個(gè)功能：快速結(jié)賬和集成購(gòu)物車。
（1）快速檢測(cè)功能
與計(jì)算機(jī)網(wǎng)站用戶相比，手機(jī)用戶的跨站點(diǎn)行為比較少，使用時(shí)間和空間碎片化（如通勤、工作時(shí)間、就寢時(shí)間）、沖動(dòng)消費(fèi)和消磨時(shí)間的瀏覽動(dòng)機(jī)，容易受到時(shí)間限制的推廣。S或大折扣。等待有趣的信息來誘導(dǎo)沖動(dòng)購(gòu)物。由于購(gòu)物沖動(dòng)，網(wǎng)站架構(gòu)應(yīng)該引導(dǎo)用戶一步一步快速完成結(jié)帳過程。存儲(chǔ)諸如信用卡號(hào)或送貨地點(diǎn)等信息（不考慮先認(rèn)證的困難）是滿足快速結(jié)賬和減少移動(dòng)電話上繁瑣程序的重要機(jī)制。最近推出的Apple Pay通過存儲(chǔ)信用卡信息和指紋識(shí)別來完成安全認(rèn)證支付。雖然用戶在短期內(nèi)對(duì)此功能仍有疑問，但其便捷性和互動(dòng)性設(shè)計(jì)與手機(jī)使用情況相當(dāng)吻合，未來將是推廣手機(jī)購(gòu)物的重要組成部分。
（2）集手機(jī)、電腦網(wǎng)站于一體的購(gòu)物車
購(gòu)物車和結(jié)賬流程頁面是影響轉(zhuǎn)換率的重要頁面。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商不能忽視他們！特別是，網(wǎng)上購(gòu)物有許多復(fù)雜的商業(yè)模式，導(dǎo)致復(fù)雜的購(gòu)物過程（例如幾個(gè)購(gòu)物車，批量配送，不同的運(yùn)費(fèi)）。這些都是可能導(dǎo)致用戶放棄購(gòu)買的問題。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商必須把設(shè)計(jì)易于使用的結(jié)帳流程作為一個(gè)重要目標(biāo)，并保持為用戶解決問題的心態(tài)。無論是通過調(diào)整網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)、系統(tǒng)還是商業(yè)模式來解決問題，都不能考慮讓用戶自己解決問題，因?yàn)閱栴}留給了用戶。結(jié)果是每個(gè)人都不會(huì)再到你的網(wǎng)站來了！
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