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基于企業(yè)不同規(guī)模和應(yīng)用層次，
天蠶為您提供了滿足不同發(fā)展階段需求，隨需應(yīng)變的個性化管理軟件產(chǎn)品，
在快速滿足您需求的同時，有效地保護(hù)您的信息化投資
- 殯儀館管理系統(tǒng)
- 功能說明
- 成功案例
- 常見問題
軟件作用
當(dāng)前，隨著信息化的推進(jìn)，辦公自動化、數(shù)據(jù)管理規(guī)范化的要求也越來越高。對于殯儀館而言，傳統(tǒng)的手工作業(yè)已經(jīng)不能滿足這種標(biāo)準(zhǔn)。推出一套穩(wěn)定高效的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)勢在必行，殯儀 館管理信息系統(tǒng)就是為了實(shí)現(xiàn)這個目的而開發(fā)的。
殯儀館管理系統(tǒng)：
業(yè)務(wù)管理
業(yè)務(wù)服務(wù)、遺體收斂、遺體裝容、遺體告別、遺體火化、業(yè)務(wù)監(jiān)控、業(yè)務(wù)審核、遺體管理、冷庫管理、LED管理、今日任務(wù)
骨灰管理
骨灰寄存、骨灰續(xù)存、終止寄存、骨灰待處理、骨灰待終止、骨灰進(jìn)樓、骨灰出樓
系統(tǒng)設(shè)置
參數(shù)設(shè)置、日志查詢、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份、界面定義
綜合查詢
遺體基本屬性、根據(jù)收斂情況、根據(jù)整容情況、根據(jù)告別情況、根據(jù)火化情況、出入庫歷史、骨灰屬性、骨灰位置、火化爐狀態(tài)
冷藏柜狀態(tài)、司機(jī)出車記錄
報(bào)表統(tǒng)計(jì)
業(yè)務(wù)綜合報(bào)表、財(cái)務(wù)綜合報(bào)表、戶籍區(qū)域報(bào)表、骨灰管理報(bào)表
基礎(chǔ)維護(hù)
代碼維護(hù)、骨灰位置、服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)、冷柜維護(hù)
主要功能模塊描述:
·業(yè)務(wù)管理:即業(yè)務(wù)服務(wù)范圍，如：收斂、裝容、告別、火化、骨灰管理等，皆由業(yè)務(wù)管理統(tǒng)一控制整個流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一條龍。
·業(yè)務(wù)服務(wù):對各項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)及其對應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置或修改，并打印服務(wù)項(xiàng)目清單；若是其中部分服務(wù)項(xiàng)目中的數(shù)量發(fā)生變化，則在清單中表示退款或補(bǔ)款。打印《業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目表（殯儀業(yè)務(wù)服務(wù)單）》和《行政事業(yè)性收費(fèi)統(tǒng)一收據(jù)》。當(dāng)家屬（經(jīng)辦人）繳交相關(guān)的費(fèi)用后，由財(cái)務(wù)人員蓋章后，回收第一聯(lián)的《業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目表》，并記錄繳費(fèi)情況。
·收斂服務(wù):登記遺體基本屬性，設(shè)置收殮相關(guān)信息和服務(wù)項(xiàng)目；遺體狀態(tài)為待收殮狀態(tài)。打印《佛山市殯儀館殯殮牌》。如需要，則可選擇打印《到外地接運(yùn)證明》，《運(yùn)送遺體到外地殯儀館證明》和《接收遺體證明》。
·裝容服務(wù):業(yè)務(wù)人員進(jìn)行裝容設(shè)置的界面?？梢暂斎胙b容的相關(guān)信息，選擇相應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目，并在裝容模塊中實(shí)時通知裝容服務(wù)員。
·告別服務(wù):裝容服務(wù)員進(jìn)行裝容管理的界面。選擇要進(jìn)行裝容的遺體，確認(rèn)其服務(wù)信息后方可進(jìn)行裝容操作。業(yè)務(wù)服務(wù)中設(shè)置了裝容的相關(guān)項(xiàng)目后，這里會實(shí)時出現(xiàn)提示。注意：只有插入擁有裝容權(quán)限的ikey才被許可進(jìn)行此項(xiàng)操作。
·遺體火化:火化司爐和撿灰人進(jìn)行火化、取灰和其他火化類型操作的界面。對于要火化的遺體，要確認(rèn)服務(wù)信息才能進(jìn)行；對于待取骨灰，需要填寫業(yè)務(wù)編號和取走人身份證號。業(yè)務(wù)服務(wù)中設(shè)置了火化的項(xiàng)目項(xiàng)目后，這里會實(shí)時出現(xiàn)提示。注意：只有插入擁有火化權(quán)限的ikey才被許可進(jìn)行此項(xiàng)操作。
·骨灰進(jìn)樓:骨灰樓管理員辦理骨灰進(jìn)樓手續(xù)的操作界面。需要核對骨灰的箱條碼、證條碼。還可以根據(jù)時間統(tǒng)計(jì)骨灰進(jìn)樓數(shù)據(jù)。
·骨灰出樓:骨灰樓管理員辦理骨灰出樓手續(xù)的操作界面。需要核對古會的箱條碼、證條碼。還可以根時間統(tǒng)計(jì)骨灰出樓數(shù)據(jù)。
系統(tǒng)特點(diǎn):
1.界面友好： 采用協(xié)調(diào)、美觀的操作界面，給操作人員視覺上的良好感受。
·主程序窗體上采用豐富多彩、圖文并茂的方式定義系統(tǒng)的入口界面，用戶自定義界面顏色、和系統(tǒng)導(dǎo)航功能，將各功能模塊分門別類組織安排，予操作人員直觀、協(xié)調(diào)的模塊選擇模式。并可根據(jù)客戶需求，更改主界面頁面樣式。
·分類管理，簡化操作流程，鍵盤和鼠標(biāo)操作緊密結(jié)合，給操作人員最大程度的方便，在操作上一氣呵成，使系統(tǒng)真正好用、易用，以提高工作效率。
·在操作人員暫時離開操作的客戶機(jī)時，可執(zhí)行“鎖屏”。在“鎖屏”狀態(tài)下，任何人不可對該客戶機(jī)上的系統(tǒng)執(zhí)行任何操作，需由該操作人員通過自己的登錄密碼進(jìn)行“解鎖”，恢復(fù)操作狀態(tài)。
2.代碼管理： 對系統(tǒng)中各種數(shù)據(jù)量大的選擇性的數(shù)據(jù)，可按照一定的規(guī)則對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼，然后根據(jù)編碼進(jìn)行選擇，如戶籍區(qū)域代碼、員工信息代碼等。
·代碼管理：可以自定義代碼名稱及其編碼；根據(jù)代碼類型，添加或修改相關(guān)的代碼及代碼明細(xì)，如“員工信息”類，可在其下定義一個或多個工作部門（股）及各工作部門（股）下的業(yè)務(wù)人員的姓名和編碼以及其明細(xì)信息。
·代碼輸入：在各操作輸入界面上，通過輸入代碼獲得該代碼對應(yīng)的名稱，如選擇“外勤人員張三”，其所在工作部門為第一組（代碼為1），“張三”的編碼為“01”，則輸入“1”時則顯示第一組的所有外勤人員列表，當(dāng)輸入到“101”時則定位到“張三”上，以提高選擇輸入的效率。
3.完善的權(quán)限管理：
·權(quán)限檢查:
對每個系統(tǒng)操作用戶進(jìn)行權(quán)限分配操作，則每個系統(tǒng)操作用戶僅能操作其權(quán)限范圍內(nèi)的系統(tǒng)功能，對操作權(quán)限的檢查在前臺和后臺二重進(jìn)行;
沒有操作權(quán)限的命令按鈕前臺進(jìn)行隱藏或變灰處理；當(dāng)操作命令提交到數(shù)據(jù)庫時，在后臺再進(jìn)行二次檢查，若無操作權(quán)限則中止執(zhí)行該功能并返回相關(guān)提示。
·Ikey身份驗(yàn)證（可選）
操作人員配備Ikey（密匙）作為驗(yàn)證身份的憑證，對部分主要模塊的操作需要在客戶機(jī)上的USB端口插上該操作人員的Ikey，并檢查該用戶的權(quán)限，否則不予操作。
4.骨灰樓的位置定義詳細(xì): 骨灰管理系統(tǒng)根據(jù)樓、層、架、號逐層定位，各個位置分別用五個顏色表示空位、逾期待處理占用、無效位置、正常占用、祭祀未歸待終止占用。
5.有實(shí)時提醒功能: 獨(dú)特的實(shí)時提醒功能為操作員提供即時的操作指引，即使一個沒有多少計(jì)算機(jī)知識的人也能在它的提示下完成業(yè)務(wù)操作。
6.有收費(fèi)減免功能: 館方可以根據(jù)客戶的具體情況（五保戶、軍烈屬、鰥寡孤獨(dú)等）減免部分收費(fèi)。
適用平臺：
硬件平臺：
一、服務(wù)器端：PC級服務(wù)器（Mini Configure：PII266MHZ，128M內(nèi)存，10G硬盤）
二、客戶端：PC級客戶機(jī)（Mini Configure：P166MHZ，64M內(nèi)存，4G硬盤）
軟件平臺：
操作系統(tǒng)：
服務(wù)器操作系統(tǒng)：Windows 2000 Advanced Server
客戶端操作系統(tǒng)：Windows 2000 Professional
數(shù)據(jù)庫：SQL Server 2000
