天蠶在你身邊
不方便打電話？讓天蠶聯(lián)絡(luò)你
在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天，網(wǎng)站已成為企業(yè)必不可少的名片。如何設(shè)計(jì)一個(gè)好的網(wǎng)站，用戶體驗(yàn)是必不可少的。滿足用戶體驗(yàn)的最高境界就是情感滿足！
保時(shí)捷汽車的官網(wǎng)，它的設(shè)計(jì)結(jié)合了相冊(cè)的瀏覽方式，加之以炫動(dòng) 酷熱的汽車造型，動(dòng)感的效果完全充斥了用戶的眼睛，風(fēng)格上簡(jiǎn)單卻不乏時(shí)尚。其最大 的成功之處是讓人聯(lián)想到“極品飛車”，這種感覺讓人躍躍欲試，連不懂車的人都很難 抵擋它的誘惑，更何況是狂熱一族？ 從很多的例子可以看到，雖然人們對(duì)于時(shí)尚的感覺各有不同，但如果能仔細(xì)分析網(wǎng) 站的用戶群，抓住用戶的心理需求，就能設(shè)計(jì)出富有美感與時(shí)尚感的時(shí)尚網(wǎng)站。
讓用戶參與互動(dòng)，是Web2.0主導(dǎo)的體驗(yàn)?zāi)Ｊ?。像博客、播客、維客、掘客、換客、 印客、試客等一系列以“客”命名的互動(dòng)性網(wǎng)站，“客”就是網(wǎng)站的主人，網(wǎng)站的所有 空間都是為“客”而設(shè)的，用戶在這里可以隨心所欲、暢談無限，充分地發(fā)揮了“客” 的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，同時(shí)也讓用戶感到了交流互動(dòng)、體驗(yàn)分享帶來的個(gè)人價(jià)值的滿足。
成就與情感滿足 網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)的最高境界就是情感滿足。這是從人的心理需求出發(fā)，營造一種好 的氛圍，讓人產(chǎn)生一種歸屬感。而這種歸屬感來自于本位互動(dòng)與個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。本位 互動(dòng)，是指用戶作為主要合作者參與互動(dòng)過程。個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)，則在于網(wǎng)站能夠提供一 個(gè)個(gè)人的展示平臺(tái)，讓用戶也能體驗(yàn)到聚焦的感覺。
然而，企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容是由企業(yè)自行主導(dǎo)的，目的是為了更好的展示公司的綜合實(shí)力及其專業(yè)度，用戶體驗(yàn)更多的是考慮到用戶的瀏覽習(xí)慣，使用的便捷性，以及JS動(dòng)效交互的效果來滿足用戶體驗(yàn)。它不能像純互動(dòng)性的網(wǎng)站一樣，讓用戶完全占據(jù)主導(dǎo)地位。
在商業(yè)網(wǎng)站中，讓用戶參與互動(dòng)的形式也是從這些“客”網(wǎng)中吸取過來的。最常用 的是讓用戶參與內(nèi)容的評(píng)價(jià)，甚至建立一套完整的用戶評(píng)價(jià)體系，如淘寶的信譽(yù)評(píng)價(jià)體 系、土豆網(wǎng)的內(nèi)容評(píng)價(jià)系統(tǒng)等，這是用戶參與商業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容構(gòu)建的有效方式。 情感互動(dòng)不僅僅在于簡(jiǎn)單的用戶評(píng)價(jià)，更重要的是要讓用戶參與制造的過程，這里 用戶是場(chǎng)上的“嘉賓”，而不是場(chǎng)下的“評(píng)論員”。
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